Rajadas de vento e queda de árvores causam interrupções; Enel ativa plano de contingência
Em nota divulgada neste sábado (21.dez.2024), a Enel Distribuição disse que tem trabalhado para resolver 0s problemas de queda de energia elétrica que afetou a região de São Paulo após chuvas fortes nos últimos dias.
Até o momento, 86% dos clientes afetados já tiveram o serviço normalizado, mas cerca de 88.000 continuam sem energia.
As zonas leste e oeste de São Paulo, além dos municípios de Ribeirão Pires e Mauá, na Grande São Paulo, estão entre as áreas mais afetadas. A Enel ativou um plano de contingência, aumentando o número de equipes em campo que trabalham ininterruptamente para reparar os danos e restabelecer a energia.
A companhia informou que rajadas de vento superiores a 80 km/h contribuíram para a queda de galhos e árvores, danificando a rede elétrica. Cerca de 70% das ocorrências estão relacionadas a esse contato com a vegetação.
Para os clientes que ainda enfrentam interrupções, a Enel recomenda o uso de seus canais digitais para reportar a falta de luz, pelo site oficial e do aplicativo Enel São Paulo, disponível para iOS e Android.
A orientação visa otimizar o atendimento e acelerar o processo de normalização do serviço. Na noite de 6ª feira (20.dez), 666,7 mil clientes da Grande São Paulo ficaram sem luz.